アルテイルネットサポート

　　　　　　

アルテイルをプレイするには
Ｑ：アルテイルとはどんなゲームですか？
Ｑ：ゲームに必要な環境を教えてください。
Ｑ：ＩＳＤＮ、無線ＬＡＮで接続してプレイできますか？
Ｑ：サーバーメンテナンスはいつありますか？
Ｑ：Macintosh(マッキントッシュ)でプレイ可能ですか？
Ｑ：海外からのログインできますか？
Ｑ：今後のアップデート予定について教えてください。
Ｑ：カードやゲーム画面が正常に表示されません。
Ｑ：ログイン後に「ゲーム」タブをクリックしても画面が表示されません。

カードの購入、料金について
Ｑ：アルテイルのプレイには料金がかかりますか？
Ｑ：グランとは何ですか？
Ｑ：グランを増やすにはどうしたら良いですか？
Ｑ：カードを入手するにはどうしたら良いですか？

ログインについて
Ｑ：ログインしようとすると２重ログイン警告画面が出ます。
Ｑ：Loadingと表示されたまま画面が変わりません。

カードについて
Ｑ：カードのパラメータが解りません。
Ｑ：カードのスキルが解りません。
Ｑ：ソウルカードとは何でしょうか？
Ｑ：ファイル内のイベントカードを希望のカードと交換してください。
Ｑ：「クロスオーヴァーセレクトカード50枚セット」の交換方法がわかりません。

メニューについて
Ｑ：ショップ、ファイル、アリーナ、ホーム、大会からの移動がわかりません。
Ｑ：BGMのＯＮ/ＯＦＦは出来ますか？

ファイルについて
Ｑ：ファイルとは何ですか？
Ｑ：ファイルを作成するにはどうしたら良いですか？

アリーナについて
Ｑ：それぞれのアリーナの違いは何ですか？
Ｑ：対戦を申し込まれたのですがどうしたらよいですか？
Ｑ：対戦の申し込みが拒否されました。
Ｑ：ファイルの選択方法がわかりません。

バトルについて
Ｑ：カードをクリックしても使えません。
Ｑ：バトルタイムとは何ですか？
Ｑ：復活とは何ですか？
Ｑ：対戦中のチャットはどのようにやるのですか？
Ｑ：バトルの勝敗はどうやって決まるのですか？
Ｑ：バトル中ですがバトルを終了させたいです。
Ｑ：ギブアップのやり方がわかりません。
Ｑ：バトル終了後にアリーナに戻るにはどうしたら良いですか？

Q

アルテイルとはどんなゲームですか？

A

「アルテイル」は、プレイヤーが神のカードを操る「使役者（イクサー）」となり、
同じように神のカードを操る他の「イクサー」と、インターネット上で対戦を行うオンラインカードゲームです。
一般的なトレーディングカードゲームと違い、ルールの複雑な部分を全てコンピュータが処理してくれるため、
難しい手順などを覚える必要がありません。
対戦型カードゲームの持つ奥の深い「プレイヤー間の対戦」を、簡単に楽しんでもらうことができます。

Q	ゲームに必要な環境を教えてください。
A	公式HPの動作環境ページを参照してください。

Q	ＩＳＤＮ、無線ＬＡＮで接続してプレイできますか？
A	Adobe FlashPlayer 8以上が動作する環境であればご利用頂くことは可能です。しかし、動作保障対象外とさせていただいております。

Q	サーバーメンテナンスはいつありますか？
A	毎日6:00～6:30と月曜の11:00～12:00に定期メンテナンスをおこなっています。

Q	Macintosh(マッキントッシュ)でプレイ可能ですか？
A	Adobe FlashPlayer 8以上が動作する環境であればご利用頂くことは可能です。しかし、動作保障対象外とさせていただいております。

Q	海外からログインできますか？
A	ご利用頂くことは可能です。しかし、日本語以外の言語でのサポートは行っておりません。

Q	今後のアップデート予定について教えてください。
A	アップデートの予定は個別にお答えしておりません。アップデートの予定は、ゲーム内ニュース等にて公開されます。そちらをご覧ください。

Q

カードやゲーム画面が正常に表示されません。

A

下記につきまして、お試し頂けますでしょうか。

■ブラウザの一時ファイル（キャッシュ）をクリアして頂く
「コントロールパネル」→「インターネットオプション」より、インターネット一時ファイルの削除を行ってください。

また、Webブラウザを変更することにより、状況が改善される可能性がございます。
下記のWebブラウザを利用した状態で再度ご確認をお願い致します。

firefox
http://www.mozilla-japan.org/products/firefox/
sleipnir
http://www.fenrir.co.jp/sleipnir2/

Q	ログイン後に「ゲーム」タブをクリックしても画面が表示されません。
A	「MYページ」の中央に表示されております球体のメニューから、各ゲームをお選び下さい。

Q	アルテイルのプレイには料金がかかりますか？
A	月額料金は無料です。カードを購入する際に必要な「グラン」を購入する場合のみ、料金が発生します。

Q	グランとは何ですか？
A	「アルテイル」にてカード等を購入するのに必要なゲーム内通貨です。

Q	グランを増やすにはどうしたら良いですか？
A	キャッシャーにてグランを購入することができます。購入の際には、WebMoney/ネットキャッシュ/GASH/クレジットカード/BitCash/楽天あんしん支払い/ドコモケータイ払いがご利用できます。また、ゲーム内イベント等によりグランを手に入れる事もできます。

Q	カードを入手するにはどうしたら良いですか？
A	ショップにて、ゲーム内通貨「グラン」を使用してカードを購入することが出来ます。

Q	ログインしようとすると２重ログイン警告画面が出ます。
A	二重ログインになった場合、二重ログイン解除ページに「イクサーネーム」を入力し、解除申請を行って下さい。二重ログインは自動で解除されます。

Q	Loadingと表示されたまま画面が変わりません。
A	このゲームはAdobe FlashPlayerを用いています。その性質上、大容量のデータを処理する場合、長い時間がかかってしまう場合があります。

Q

カードのパラメータが解りません。

A

<HP>
　そのカードの生命力です。これが0以下になるとそのカードはクローズ状態となります。
　クローズしたカードは復活を行わない限り次のターン開始時にセメタリーへ送られてしまいます。
<LP>
　そのカードをソウルカードにした際に得られるライフポイントです。
<AT>
　そのカードの攻撃力です。
<DF>
　そのカードの防御力です。
<AGI>
　そのカードの素早さです。
　各カードの行動順序はAGIの早いものから順に、同一AGIの場合はランダム処理で行動順が決定します。
<RNG>
　そのカードの攻撃可能距離です。
　この値だけ離れた列(カードのない列は除く)まで攻撃可能であることを表わしています。

Q	カードのスキルが解りません。
A	用語集をご確認ください。

Q

ソウルカードとは何ですか？

A

ファイルに含まれる30枚のカードのうち5枚をブレイヤーの盾としなければなりません。
その盾とするカードがソウルカードです。
各カードにはLPが設定されていて、
プレイヤーのライフは5枚のソウルカードのLPの合計＋プレイヤー自身のライフ１の合計値となります。
プレイヤーのライフは
1)場に出したユニットがクローズ状態となり、セメタリーに送られる(リムーブする)
2)自軍フィールドにユニットが存在しない状態で、プレイヤーに直接攻撃を与えられる(イクサーアタックをされる)
3)特殊なスキルを使用する(もしくはされる)
の3通りにより減少します。
LPが減少した場合、設定したソウルカードの右側から順に(バトル画面では自分は下から、相手は上から)消費されていきます。
その際、そのソウルカード分のLPが使用された時点でそのカードが持つソウルスキルが発動します。

Q

ファイル内のイベントカードを希望のカードと交換してください。

A

各種メダルカード、GMカード、イベントカードにつきましては、2011年1月24日の「ポイントカード交換所」実装時に、それぞれの所持カード枚数に応じてポイントカードを追加させて頂いております。
その際、既存の各イベントカードは削除は致しておりませんのでそのままお持ちいただく形となっております。
ポイントカードの交換は「MYページ」画面の左下にございます「ポイントカード交換所」でのみ行わせて頂いております。

Q

「クロスオーヴァーセレクトカード50枚セット」の交換方法がわかりません。

A

「ポイントカード交換所」の左側にございます「交換したいカードを選んでください」のメニューから「[イベントカード] クロスセット『交換を希望されますゲーム名』」をお選び頂き、「ポイントカード」と「クロスセットカード」の交換を行って下さい。
「クロスセットカード」を入手した後は、毎週月曜日（月曜日が祝日の場合は翌営業日）のメンテナンス時に、「クロスセットカード」と「クロスオーヴァーセレクトカード50枚セット」を交換させて頂きます。

Q	ショップ、ファイル、アリーナ、ホーム、大会からの移動がわかりません。
A	画面左下のMENUボタンにカーソルを乗せ、表示された行き先をクリックすることで移動できます。また、画面上部のボタンをクリックすることでも移動できます。

Q	BGMのＯＮ/ＯＦＦは出来ますか？
A	画面左下のBGM offにする/onにするボタンをクリックすることにより切り替えが可能です。

Q	ファイルとは何ですか？
A	イクサーが[バトル]で使用する「ソウルカード5枚、使用カード25枚合計30枚」をファイルといいます。

Q	ファイルを作成するにはどうしたら良いですか？
A	ゲーム内ファイルにて作成する事が出来ます。

Q

それぞれのアリーナの違いは何ですか？

A

コンピュータ対戦アリーナは、コンピュータを相手にバトルができる1人用のアリーナになります。
バトルでの勝敗が戦績に残らず、イクサーレベルの変化もありません。
フリーアリーナは、バトルでの勝敗が戦績に残らず、イクサーレベルの変化もありません。
対戦相手を自由に選ぶことができます。
それ以外のアリーナは、バトルでの勝敗が戦績に残り、勝敗等によって自分のイクサーレベルが変化します。
対戦相手を選ぶことはできません。
各アリーナには入場制限があり、詳細は各アリーナの説明をご確認ください。

Q	対戦を申し込まれたのですがどうしたらよいですか？
A	はいボタンをクリックして対戦を承諾するか、いいえボタンをクリックして対戦を拒否するか選択してください。

Q	対戦の申し込みが拒否されました。
A	対戦相手の希望条件に満たないと自動的に拒否される場合があります。別のイクサーに対戦を申し込んでみましょう。

Q	ファイルの選択方法がわかりません。
A	画面左上にある▼をクリックすると、現在所持しているファイルの一覧が表示されます。使用したいファイルを選択して「ファイル選択」ボタンをクリックしてください。

Q

カードをクリックしても使えません。

A

基本的にカードを使用するには一定量のSPが消費されます。
そのSPの量は使用するカードのLvと同じ数が必要となります。
また、そのカードが所属している神族(属性)の影響力(Lv)がカードのLvと同じ値以上となるまで上げておく必要もあります。
例えばファルカウLv2のカードを場に出したい時はファルカウの影響力を2まで上昇。
その後、そのカードを選択して「セットする」ボタンを押す必要があります。

Q	バトルタイムとは何ですか？
A	ターンが進む毎に朝→昼→晩とターン開始時に変化します。特定のスキルを使用する際にバトルタイムが制限されている場合があります。

Q	復活とは何ですか？
A	ユニットカードがクローズした場合、ファイル内に同名のカードが1枚以上あるとSPを1消費することでクローズされたユニットを手元にあるものと置き換える(復活させる)ことができます。これを復活と呼びます。

Q	対戦中のチャットはどのようにやるのですか？
A	画面右のエリアに発言したい文章を入力し、送信ボタンをクリックすれば発言が反映されます。また、Enterキーを押すことでも発言が反映されます。

Q	バトルの勝敗はどうやって決まるのですか？
A	バトルの勝利条件は以下の通りです。・ライバルイクサーのライフを0にした場合・ライバルイクサーがギブアップした場合・ライバルイクサーがタイムリミット0になった場合（アリーナでの対戦のみ）

Q	バトル中ですがバトルを終了させたいです。
A	画面右下のギブアップボタンをクリックし、ギブアップをおこなってください。

Q	ギブアップのやり方がわかりません。
A	画面右下のギブアップボタンをクリックし、表示される画面にて「はい」ボタンをクリックしてください。

Q	バトル終了後にアリーナに戻るにはどうしたら良いですか？
A	バトル終了後表示される「アリーナへ戻る」ボタンをクリックしてください。