結論、HPは世界でトップクラスに信頼されているメーカーで、特別ひどい点はありません。
用途別に幅広くブランドを展開しており選びやすいので、PC初心者にも安心して購入できます。
この記事では「HPのパソコンはひどい」という評判があるのか、HPのパソコンが安い理由などについて解説していきます。
HPパソコンのおすすめモデルも紹介しますので、ぜひ参考にしてください。
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以下の記事ではHP（OMEN）を含むゲーミングPCのセール情報を紹介しているので、なるべく安く購入したい場合はぜひ参考にしてください。
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HPとは？どこの国のメーカー？
| 会社名 | HP Inc. (ヒューレット・パッカード) |
| 本社所在地 | アメリカ合衆国 カリフォルニア州パロアルト |
| 事業内容 | PCやプリンタ等 ハードウェアの製造・開発 |
| 店舗数 | 実店舗なし |
| 会社概要 | 日本HP会社概要 |
「HP」とは、PCやプリンタ等ハードウェアの製造・開発を行うメーカーです。
特に法人向けPCに強く、世界シェアもトップクラスを誇ります。
市場調査を専門に行う企業「IDC」のデータによると、2023年第3四半期の世界におけるPC市場シェア率は、HPが2位となっています。
さらにHPでは、OMEN・Victus・HyperX等ゲーミングPC関連のブランドを幅広く展開しています。
総合的に見て、安価でコスパが高いモデルが多いことが特徴として挙げられます。
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「HPのパソコンはひどい」という評判はある？
- 性能が良いし小さい
- 安くて定評がある
- 部屋のインテリアになじむデザインもある
- コールセンターの対応がひどい
- 指紋認証が上手く機能しなかった
- キーボードが突然使えなくなり、OSを再インストールした
HPのPCは安くて長く使えるものを購入できると、良い評判が多く見られました。
初期不良に関する悪評判も見られましたが、どのメーカーにも一定数の初期不良はつきものなので特別多いわけではありません。
コールセンターの対応が悪いとの評判もありますが、2018年以降見られないので現在では既に改善されています。
納期に関する評判
HPの納期に関する評判では、注文後に欠品連絡が来て納期が長引いたという口コミが多くみられました。
HPは欠品しても注文がキャンセルされる仕組みではないので、特に台数限定モデルでは残り台数をよく確認して注文しましょう。
元々他のBTOパソコンメーカーに比べて納期は長かったHPですが、2024年2月より翌日発送に対応したためユーザーからは喜びの声も上がっています。
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HPのデメリットは？
- カスタマイズ性が低い
- 納期が遅いという評判が多く見られる
HPのデメリットとしてはカスタマイズ性の低さや納期の遅さがよく挙げられます。
以下よりそれぞれについて詳しく解説していきます。
カスタマイズ性が低い
カスタマイズ性の低さは、裏を返せば完成された製品を販売しているとも言えます。
PCパーツ等の知識なしでも適切なモデルが購入できるので、PC初心者にはむしろわかりやすい仕様です。
HPのPCが安価なのはカスタマイズなどの手間を削減した結果なので、価格を一番に考えると仕方のない仕様です。
納期が遅いという評判が目立つ
HPはこれまで他のBTOパソコンメーカーと比べても納期が遅いメーカーでした。
ただし2024年2月より翌日発送に対応したので、これまでの口コミはあてにならないと考えましょう。
メーカーの状況によっても納期が異なるので、購入時には必ずチェックしましょう。
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HPのメリットは？
- 世界的に信頼性の高いメーカー
- 用途別に幅広いモデルが揃っている
- セール時の割引率が高い
HPは世界的に信頼性の高いメーカーなので、初心者でも安心して購入できます。
用途別に幅広いモデルが揃っており、ブランド別に分かれているので自分に合ったモデルを見つけやすいです。
セール時の割引率も高いので、予算を抑えたい場合はセール時を狙って購入するのがおすすめです。
世界的に信頼性の高いメーカー
HPは世界シェアトップレベルの信頼できるメーカーです。
法人向けPCに強いメーカーで、世界中の企業でHPのPCが採用されてきました。
業務目的の使用に耐えられるPCを作り続けているので、口コミに左右されずに選べるほど信頼性が高いメーカーです。
用途別に幅広いモデルが揃っている
| ブランド名 | 特徴・おすすめできる人 |
|---|---|
| Spectre | 1台で3つの形態5つのモードに変更できる 仕事とプライベートで共用できるモデル |
| ENVY | 高い色彩表現を誇る美しいディスプレイが特徴 イラスト制作や画像編集におすすめ |
| Pavilion | 約957gの軽量ボディが特徴 外への持ち運びが多い方におすすめ |
| HP | シンプルなデザインと機能でコストダウン ビジネス用PCとしておすすめ |
| chromebook | Chrome OS搭載のコンパクトなノートP タブレットとしても使用できるノートPC |
| OMEN Victus | ゲーミング用途に特化したモデル 初心者から上級者まで対応するゲーム用PC |
HPでは用途別に幅広いモデルがブランド分けされて揃っているので、自分に合ったモデルを選びやすいのが特徴です。
すべてのブランドがきっちり差別化されており、特色が明確なのでどのブランドから探せば良いか迷わずに済みます。
セール時の割引率が高い
HPはセール時の割引率が高いので、普段よりもかなりお得に購入できます。
たとえば2024年2月には72時間限定で最大44%OFFのセールも行われており、BTO PCメーカーでは滅多に無い価格で購入出来ました。
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HPのパソコンが安い理由は？
HPのパソコンが安価に抑えられているのは、企業規模の大きさと出荷台数の多さに起因しています。
中国で生産しているので人件費も抑えられており、企業努力による値下げが実現した結果安価に販売できています。
HPは世界シェアがトップクラスを誇り、特に法人からの信頼が厚いメーカーなので安いからと言って粗悪品ではありません。
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HPのパソコンを修理する方法・料金について
- 修理の申し込み方法
-
- 引き取り修理サービス
- 出張修理サービス
- お問い合わせ先・受付時間
-
- 引き取り修理サービス
- 月曜日～金曜日 9:00～21:00
- 土曜日 9:00～17:00（祝日、年末年始、および5月1日 お休み)
- TEL : 0120-111-238
- 出張修理サービス
- 月曜日～金曜日 9:00～21:00
- 土曜日 9:00～17:00（祝日、年末年始、および5月1日 お休み）
- TEL : 0120-111-238
- 引き取り修理サービス
HPには引き取り修理サービスと出張修理サービスが存在します。
引き取り修理サービスは自宅に訪問してもらい、PCを回収して修理して貰えるサービスです。
出張修理サービスは技術者が自宅に訪問し、その場で修理やパーツ交換を行ってもらえるサービスです。
どちらも購入後1年以内に利用可能で、延長保証も存在します。
有償では、通常通りメーカーにPCを配送して修理してもらう方法も存在します。
HPのサポート・修理を利用した人の評判
HPのサポート・修理に関しては特に対応面で良くない評判が目立ちました。
サポートに関する評判は良い口コミを上げられづらく、悪いコメントばかり目立ってしまうので鵜呑みにはできません。
サポートとの電話のみで不調を改善しようとしている方も多いですが、解決が難しそうなら修理に出して専門家に診てもらうのがおすすめです。
一方で、サポートの対応が丁寧という口コミも多く見られるため、トラブルなどが発生した場合は気軽に問い合わせてみると良いでしょう。
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HPパソコンのおすすめモデルを紹介！
ここではHPパソコンのおすすめモデルを紹介していきます。
それぞれ用途の異なるモデルを用意していますので、自分に合ったモデルがあるかチェックしてみて下さい。
- 信頼性が高く、購入後のサポートにも対応している
- Amazonですぐに購入できるモデルかどうか
- 比較的コスパが高いモデルかどうか
仕事などの作業用ノートPCなら「HP ノートパソコン 15-fd1031TU」
- Officeソフトなどでの作業で使用したい方
- ゲームやクリエイティブ系の作業をしない方
- USB typeCも使用したい方
Officeソフトをメインに仕事用で使用したい方におすすめのモデルです。
シンプルなデザインで価格を抑えて、できるだけ安価に販売しています。
グラボやメモリも必要最低限にすることで、無駄な費用なく必要なスペックを購入できます。
USB typeCのポートがついているので、近年主流になっているUSB TypeCも変換なしで使用できるのが魅力的です。
Google PlayをPCでも使うなら「Google Chromebook HP 14a」
- 仕事や教育用のPCとして使用したい方
- Androidスマホとの連携を大切にしたい方
- クリエイティブな作業をしない方
Google PlayをPCでも使いたい方におすすめのモデルです。
Chrome OS搭載モデルなので、Android搭載のタブレットでしか使えないアプリなどを使用できるPCです。
タッチパネルや大容量バッテリーなど、仕事や教育での使用がおすすめです。
容量が64GBと少なめなので、アプリを大量に入れるなら外付けSSDを別途用意しましょう。
ゲームプレイを目的に選ぶなら「Victus by HP 16-e0000」
- ゲーム目的でPCを使用したい方
- 大きめのモニターが搭載されたモデルにしたい方
- 軽い動画編集をしたい方
ゲームプレイを目的にPCを選ぶ方におすすめのモデルです。
「RTX 4060」のグラボを搭載しており、動作の軽いゲームなら60fps張り付きで快適に楽しめます。
16.1インチのノートPCとしては大きなモニターを搭載しているので、ダイナミックなアクションやゲーム映像を最大限楽しめます。
軽い動画編集も可能なスペックなので、クリエイティブな作業にも向いたモデルです。
HPの評判に関するよくある質問
- HPのパソコンがひどいという口コミを見ましたが、何がひどいのですか？
-
HPは世界的に信頼されているメーカーで、特別ひどいモデルも存在しません。
メーカーは大規模であるほど悪評の数も増えるので、噂を鵜呑みにしないようにしましょう。
- HPの最も優れた点は何ですか？
-
同じスペックの製品でも他のBTOメーカーで購入するより安く手に入る点です。
安いからといって粗悪な製品は無いので安心して購入できます。
- HPの評判が優れないのはなぜですか？
-
Googleの仕様上、最も見られたワードが検索候補に挙がるため評判が悪いように見えますが、悪評は少数派です。
価格やモデルの幅に対する優れた評判の方が圧倒的に多いので、安心してください。
- HPのPCはなぜ他より安いのですか？
-
HPのPCが安い理由として、過度な広告を抑えたり、パーツ選定などの企業努力を行っていたりすることが大きな理由です。
また、大企業ならではの流通経路などで費用削減をしていることも製品の価格を安価にしています。
HPのパソコンはひどいって本当？まとめ
HPは世界でトップクラスに信頼されているメーカーで、特別ひどい点は見当たりません。
モデル幅も多く、PC初心者にもおすすめのモデルが多く存在します。
多くの企業努力により非常に安価に購入できる上、セールでの割引率も高いので価格を抑えて購入したい人は狙い目のメーカーです。
＼価格・用途別に紹介！／
以下の記事ではHP（OMEN）を含むゲーミングPCのセール情報を紹介しているので、なるべく安く購入したい場合はぜひ参考にしてください。